5 高階主管最應具備下列何種之管理技能? (A)投資能力 (B)技術能力 (C..-阿摩線上測驗
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2F bernie3208 國二下 (2016/09/06)
Katz將管理技能分為三種,認為不同階層的管理者須具備不同比例的管理技能 概念性技能:即對於抽象問題的思考能力,高階主管須具備最高比例的概念性技能,以便處理組織的策略規劃 人際溝通技能:係溝通、協調、領導...等影響他人與傳遞資訊的能力,中階主管需要具備最高的人際溝通技能,以便上下傳遞訊息,左右跨部門協調 技術性技能:即針對專案處理的能力、知識與相關技術,基層主管須具備最高的技術性技能,以便應付第一線的各種工作任務 |
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