5.如果要將將問題的特性(結果)與造成該特性之重要原因(要因)歸納整理,建議使用:
(A)柏拉圖
(B)石川圖
(C)散佈圖
(D)直方圖

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統計: A(0), B(11), C(3), D(1), E(0) #1652267