5.金融業大數據分析的應用,在客戶關係管理上,應以下列何者為其應用方向?
(A)客戶開戶時,建立客戶個人資料
(B)建立 360 度客戶視圖及整合性客戶主檔資訊
(C)協助客戶處理稅務問題
(D)提供公務人員作財產申報之用

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統計: A(80), B(4142), C(58), D(51), E(0) #1799572

詳解 (共 4 筆)

#4364320

客戶360度視圖

將銀行與客戶之間的關係,依客群屬性、行為偏好等多種面向,透過事件式行銷平台自動偵測客戶行為變化,並依照客戶情境提供適時、即時和隨時的無縫服務。

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#3279604
大數據資料庫可以讓金融業提供客戶全方位服...
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42.在大數據分析應用面向中,以建置完整...
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