5. 對於懷疑心重的顧客該如何應對,下列何者為非?
(A) 營造輕鬆的談話氣氛
(B) 以優越的說服力來解除顧客疑惑
(C) 以忍耐、寬容的胸懷應對
(D) 察言觀色、刺探顧客的心意,再為其說明
答案:登入後查看
統計: A(10), B(415), C(6), D(24), E(0) #758437
統計: A(10), B(415), C(6), D(24), E(0) #758437