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專技◆領隊實務(一)題庫
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50 旅客參加英國 12 天團體旅遊,為使旅客可以自由走訪倫敦市區,行程第 9 天與第 10 天安排全天自由活 動。團體抵達倫敦之後,發現原定下榻市區地鐵附近之旅館臨時變更成位於郊區同一等級之旅館。下列 處置與說明何者較為適宜?
(A)即使全天自由活動,領隊亦應協助旅客安排往返市區交通
(B)自由活動時間應由旅客自行安排處理,領隊無須過度介入
(C)旅館臨時變更確實不當,惟屬同一等級無須擔負賠償責任
(D)旅館雖由市區換至郊區,衍生交通費用亦與旅行業者無涉
專技◆領隊實務(一)
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108 年 - 108 專技普考_華語領隊人員、外語領隊人員:領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀))#75060
答案:
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私人筆記( 0 )
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張師嘉
高一上 (2019/12/16)
領隊在海外就是顧客的保姆,通常道德題選擇...
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1F
綺華Hanaはな-W親子館
小一上 (2019/08/29)
仍須顧慮旅客交通問...
(內容隱藏中)
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