50 盧老先生退休後帶著太太參加旅行社所辦理的俄羅斯旅行團,行程中預定參觀教堂,帶團人員告知該教堂 內有皇室家族棺木數十具。盧老太太膽子不大,一聽說要參觀棺木,心裡自是非常排斥。下遊覽車時,盧 老太太告訴領團人員不想進入教堂參觀,此時帶團人員應如何處理最為適當?
(A)委婉拒絕盧老太太,因為遊覽車不會停在這附近的停車場
(B)導遊帶領團體入內參觀,另由領隊陪同盧老太太
(C)打電話向公司報告,請公司更改行程
(D)打電話給國外代理旅行社說明情況並替盧老太太安排退款事宜

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統計: A(8), B(552), C(12), D(30), E(0) #2653756

詳解 (共 1 筆)

#5102139
該題為盧老太太因此正常情況下為導遊帶團,...
(共 114 字,隱藏中)
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