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50.與實體產品相比，服務摸不著、看不見、也聽不到。此係為服務的哪一項特性？
(A)無形性
(B)不可分離性
(C)變動性
(D)易消逝性

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

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	Fly*(負能量應援中) 大師 (2019/02/27) 服務的特性：無形性異質性易.....看完整詳解檢舉

服務的特性：

1. 無形性

2. 生產和消費的同步性（不可分離）

3. 異質性

4. 易逝性

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