試題詳解

試卷：108年 - 108 普通考試外語導遊人員（印尼語）：外國語（印尼語）#75094 | 科目：印尼文(印尼語)

試卷資訊

試卷名稱：108年 - 108 普通考試外語導遊人員（印尼語）：外國語（印尼語）#75094

年份：108年

科目：印尼文(印尼語)

52 Dalam menghadapi keluhan turis, pramuwisata harus dapat menangani secara arif dan bijaksana dengan menggunakan prinsip-prinsip berikut, kecuali:
(A)mendengarkan
(B)memahami
(C)menangani
(D)menyetujui semua permintaan turis

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