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38. 有位讀者到服務台來辦理借書手續,系統顯示其借書冊數已滿,但讀者聲稱已還書,而且急需借手上之書,請問您會怎麼處理?那一項處理較不妥當?
(A) 不理會讀者
(B) 暫於系統上註記聲稱歸還
(C) 於還書箱或架上查是否在館
(D) 以上皆不妥當。
公職◆圖書館學
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103 年 - 103 高雄市立圖書館委外徵才考試#13852
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38. 有位讀者到服務台來辦理借書手續,系統顯示其借書冊數已滿,但讀者聲稱已還書..-阿摩線上測驗