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公職◆圖書館學題庫 下載題庫

40. 館員對於讀者的親切服務態度無法儲存作為明天再使用，是指服務的
(A)異質性
(B)無形性
(C)不可分割性
(D)易逝性

公職◆圖書館學- 99 年 - 99 高雄市立圖書館臨時人力筆試#13873

答案：登入後觀看
難度： 簡單

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1F

non_add5956 高一上 (2014/09/19)
服務不可分割性：服務的生產與消費同時進行，不可分割。

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