(1) 規劃:規劃乃針對未來擬採取的行動,進行分析與選擇的過程。規劃的內容包括目標的設定以及達成目標的策略、方法及步驟。(2) 組織:組織(organizing)乃將組織(organization)任務及職權予以適當之分組及協調,以達成組織目標。(3) 領導:領導是在一特定情境下,為影響一人或一群人的行為,使其趨向於達成某種群體目標的人際互動程序。(4) 控制:控制是一種檢視程序,以確保各項活動能按計畫達成,並矯正任何顯著偏離。
25明茲伯格的許多角色與管理的基本功能一致。例如,他的三種人際角色的是屬於功能?..-阿摩線上測驗