9.工作分析常用的方法有? (A) 市場調查 (B) 財務分析 (C)..-阿摩線上測驗
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3F danny723117 小一上 (2014/01/15)
工作分析分4種 (1.)觀察法:又分2種
A.動作及時間研究 B..工作抽樣 (2.)訪談法:又分2種
A.非結構性訪談 B.結構性訪談 (3.)問卷
A.職位分析問卷(Q&A) B.管理職位說明問卷(Q&A) (4.)功能性工作分析
--主要是蒐集詳述任務的句子,在依據其功能性程度或是功能導向加以評比。 EX:可提供特定職位的工作資訊或某工作與執行此工作者的標準化資訊... 工作分析潛在問題: (1)缺少管理高層的支持 (2)只從單一管道蒐集資訊 (3)上司及工作者不參與工作分析
(4)工作者缺乏動機與訓練
(5)沒有給予足夠時間讓員工完成分析 (6)活動被扭曲 (7)缺乏評斷 |
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