試卷資訊
試卷名稱:114年 - 114 中華郵政股份有限公司_職階人員甄試試題_專業職(二)內勤:郵政三法概要(含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識#126950
年份:114年
科目:郵政三法大意 (含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識
53.有關純網路銀行的客戶獲取和維繫策略,下列敘述何者錯誤?
(A)純網銀通常提供有競爭力的利率和低費用以吸引客戶
(B)使用者體驗和直覺化的應用程式介面是純網銀的重要競爭要素
(C)純網銀完全依賴自有管道獲取客戶,不使用合作夥伴關係擴展客戶基礎
(D)數據分析和個人化服務有助於提高客戶忠誠度
詳解 (共 1 筆)
未解鎖
答案:(C) 純網銀完全依賴自有管道獲取...