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品牌社群的定義為“建立在使用某一品牌的消費者間的一整套社會關係基礎上的、一種專門化的、非地理意義上的社區”。品牌社群已突破了傳統社區意義上的地理區域界限,而是以消費者對品牌的情感利益為聯繫紐帶。在品牌社群內,消費者由於基於對某一品牌的特殊感情，認為這種品牌所宣揚的體驗價值、形象價值與他們自身所擁有的人生觀、價值觀相契合。從而產生心理上的共鳴。