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統測◆(二)企業管理題庫下載題庫

上一題
下列何者不屬於工作分析常用之方法?
(A) 現場觀察
(B) 問卷調查
(C) 工作說明
(D) 現場面談


答案:登入後觀看
難度: 適中
2F
Staci Chiu 高一上 (2017/01/11)

(C) 職務說明書(Job Description),也稱崗位說明書或工作說明書

是工作分析人員根據某項職務工作的物質和環境特點,對工作人員必須具備的生理和心理需求進行的詳細說明。它是職務分析的結果,是經職務分析形成的書面文件。


工作分析(Job Analysis)又稱職位分析、崗位分析或職務分析

通過對工作輸入、工作轉換過程、工作輸出、工作的關聯特征、工作資源、工作環境背景等的分析,形成工作分析的結果——職務規範(也稱作工作說明書)。

  職務規範包括工作識別信息、工作概要、工作職責和責任,以及任職資格的標準信息,為其他人力資源管理職能的使用提供方便...


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3F
123 研一上 (2021/01/18)

所以1F/2F討論的工作分析是不同的工作分析


4F
110電僱已上榜 研一下 (2021/06/09)

工作分析的方法

1.觀察法:觀察所要分析的工作,編製工作底稿,用來當作觀察工作時收集資料、編組資料及資料報告之指引。可以在工作中直接觀察或錄影,但最好採取秘密方式進行,而且不適合用於以心智作業為主的工作。

2.設計工作分析問卷表(job analysis questionnaire):許多公司以此法收集與工作有關之資訊,諸如:典型任務及工作、使用工具或設備、需要負擔之責任等等。填寫問卷可以節省很多人力、時間,但問卷可能會發生誤解,所以最好有專人協助填寫。

3.現場面談法:員工可以單獨或成群接受面談,如果可以搭配工作分析問卷使用,資料會更為完整,但此法的人事成本較高。

4.技術會議法:對某項工作由有豐富知識的人員,指出該項工作特有的性質。

5.活動紀錄法:要求員工將每日工作情形紀錄在工作日誌上,然後加以結構化成為工作活動。

【資料來源:三民輔考】

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