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41一個以網路知識管理為基礎的系統能縮短顧客反映意見的時間，因此電子商業科技造就了何種競爭優勢？
(A)成本領導
(B)差異化
(C)集中化
(D)明星化

答案：B
難度： 適中

最佳解!
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	7F 金澤龍高一上 (2018/03/16) 還以為是縮短時間成本檢舉

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