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57. 當顧客抱怨發生時，以下何者不是銷售人員應有的態度？
(A) 置之不理
(B) 快速回應
(C) 和顏悅色
(D) 傾聽顧客抱怨

CRM全題庫- 110 年 - CRM顧客關係管理商品分析師:1-100#19953

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【站僕】摩檸Morning：有沒有達人來解釋一下?

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