身心障礙◆五等行政學題庫下載題庫

組織文化的內容包括器物、信念、規範、價值、前提五種：

1.器物層次：指的就是可以明顯觀察得到的人員行為，組織的結構、程序、制度、規則，及各種硬體設施。

2.信念層次：包括組織的理念、知識、神話、名言、傳說等。

3.規範則指規約人員行為的準則，說明哪些是適當的行為，那些是不合宜的舉措。

4.組織文化還包括共通的價值觀念，普遍被接受的是非對錯標準。

5.前提是指組織成員共同的思考模式，理解事物的認知架構，或是無法言傳說明，但確能指導決策作為的組織潛意識。

→組織文化的傳遞在於文化內容的傳承，組織的歷史、神話、共同信念與價值等，都是組織文化的一部分。

參考資料：張潤書《行政學》

參陳真行政學精論p2-81

組織文化的傳遞途徑：(林鍾沂教授版本)

1.教育訓練：最常使用

2.儀式：典禮儀式

3.故事傳奇：可利用一些虛構或故事，來詮釋現實世界之行動。(A)、(B)

4.組織語言：特有語言

5.象徵符號：簡單定義自己，表達認同的標籤，且能向世人傳達其核心價值。(C)