13.消費者在購買不熟悉、昂貴且不常購買的產品或服務時,最有可能採取: (A)例..-阿摩線上測驗
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3F 112年已上岸,擺脫爛上司 博二下 (2019/11/09)
消費者購買決策,依據涉入程度的高低,購買決策可分為三種型態: (1)廣泛決策(extensive decision making)需要高涉入的購買,多方蒐集資訊與評估,決策複雜、冗長。EX:購屋、蜜月旅行 (2)例行決策(routine decision making)只需低涉入的購買,大幅簡化,甚至省略資訊蒐集與方案評估。EX:購買日用品、搭公車 (3)有限決策(limited decision making)需中等涉入程度的購買,簡化資訊蒐集與方案評估。EX:買錶、國內旅行 |