【問卷-英文學習功能需求】只要填寫就能獲得500Y，結束時間 2024/06/03 12:00。前往查看

17. 服務品質的決定因素中，何者為『壽險公司、經紀人代理人公司及其業務員，對顧客表示體諒與提供個別關懷的做法』？
(A) 一致可靠
(B) 有形展示
(C) 安全感與服務能力
(D) 及時回應
(E) 同感心

答案：登入後觀看
難度： 簡單

最佳解!
	SHARE 高三下 (2020/06/27) 1.可靠性：代表可靠地與正確地執行已承諾... (內容隱藏中) 查看隱藏文字

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