58. 客戶關係管理系統中 CRM 是以客戶為中心，而客戶的輪廓資料通常沒有包括下列何種資訊？
(A) 客戶與機構的關係圖
(B) 產品與使用的摘要資料
(C) 獲利評估
(D) 廠商策略圖

答案：登入後查看
統計： A(6), B(3), C(3), D(76), E(0) #2492988