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試題詳解

試卷:109年 - 網路行銷企劃師51-100#92096 | 科目:網路行銷企劃師

試卷資訊

試卷名稱:109年 - 網路行銷企劃師51-100#92096

年份:109年

科目:網路行銷企劃師

58. 客戶關係管理系統中 CRM 是以客戶為中心,而客戶的輪廓資料通常沒有包括下列何種資訊?
(A) 客戶與機構的關係圖
(B) 產品與使用的摘要資料
(C) 獲利評估
(D) 廠商策略圖
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