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26、市場上的競爭愈激烈,消費者的選擇性就愈多。保險公司要與競 爭者一別苗頭,爭取顧客的喜愛,甚至忠誠,就必須要先瞭解顧 客的需求與特性。下列有關壽險市場區隔的敘述,何者為真:
(A) 將一個原來充滿各種需求與特性的同質市場,區分成數個較 大、且異質性高的次級市場
(B) 將一個原來充滿各種需求與特性的異質市場,區分成數個較 小、且同質性高的次級市場
(C) 將一個原來充滿各種需求與特性的異質市場,區分成數個較 小、且異質性高的次級市場
(D) 將一個原來充滿各種需求與特性的異質市場,區分成數個較 大、且同質性高的次級市場
(E) 以上皆非
人身保險行銷
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99 年 - 099 年度秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗_壽險行銷#16045
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26、市場上的競爭愈激烈,消費者的選擇性就愈多。保險公司要與競 爭者一別苗頭,..-阿摩線上測驗