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59、关于员工满意度评估，说法错误的是（）
(A) 问卷调查要面对企业内部每一位员工
(B) 要关注不同部门的满意度结果的差异性
(C) 在提出满意度改善建议时要特别关注改善的成本
(D) 满意度的结果要和行业内的其他竞争对手进行比较

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難度： 計算中

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