職能治療學概論題庫 下載題庫

59.下列那些是有效解決衝突（conflicts）的策略？①試圖找出雙贏的方案 ②主動的溝通 ③抱持懷疑的態度方能追求事實真相 ④控制情緒
(A)①②③
(B)①②④
(C)②③④
(D)①③④

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難度： 非常簡單

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