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組織設計：組織結構調整或轉變的過程。六構面：專業分工、部門劃分、指揮鏈、控制幅度、中央集權或地方分權、正式化。

組織設計學派： 1. 古典學派：又稱機械式組織、高型組織。強調標準化、按規定行事，追求效率。 2. 新古典學派：又稱有機式組織、扁平組織。強調提升員工及組織適應環境的能力，追求彈性及適應力。

                         機械式組織                              有機式組織 正式化               高                                             低 複雜化               高                                         ...
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組織設計：組織結構調整或轉變的過程。六構面：專業分工、部門劃分、指揮鏈、控制幅度、中央集權或地方分權、正式化。