群體規範的發展階段:
(1)形成期:團體成立之初,內部沒有領導者,最重要的是讓成員認為自己是團體中的一份子
(2)風暴期(動盪期):目標尚未一致,因此會發生衝突。成員會爭奪群體控制權,慢慢產生確定的領導階層。
(3)規範期:開始設定一些規範。群體的衝突漸漸減緩,開始產生凝聚力與向心力。
(4)表現期(行動期):強調工作執行的績效,團體間開始有共同目標,力求最佳表現,成員共同努力,將衝突降至最低,凝聚力則升至最高點。
(5)解散期(休止期):成員只希望盡快完成任務,凝聚力開始下降。若無共識產生,則群體可能會消失或解散,此階段不一定每個群體都會產生。
6.在團體發展的模型中,哪一個階段的特色是成員對團體的認同感加深,並且會培養出責..-阿摩線上測驗