6.控制程序包含下列哪些步驟?
(A)建立流程及標準
(B)衡量實際績效
(C)將實際結果與
目標標準做比較
(D)採取必要行動
答案:登入後查看
統計: A(1068), B(1544), C(1565), D(1386), E(1) #2816632
統計: A(1068), B(1544), C(1565), D(1386), E(1) #2816632
詳解 (共 10 筆)
#5428968
(A) 選項把流程拿掉,流程的設定應該在「規劃」階段已經完成
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#5456619
「控制程序」(Control Process)包含步驟:(1)衡量實際績效(2)比較實際績效與標準(3)採取管理行動以修正偏差或不合適的標準。
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#5593155
Robbins & Coulter 提出的控制只有三步驟,是因為他們認為標準的訂定是在規劃階段,然而也有許多學者將標準訂定放再控制階段,所以也有人說四步驟。故A也算是
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#6436893
控制定義:確保活動能按計劃完成,並矯正重大偏差的監督活動過程。
控制的過程:
- 衡量
- 比較
- 採取適當管理行動
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