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教甄◆公民專業題庫下載題庫

上一題
60. 小美在百貨公司母親節活動時,以一折價格買了雙鞋打算送給媽媽,不料媽媽不喜歡 這個款式,她立刻趕回百貨公司希望能夠更換,但店員指著店裡到處張貼的斗大標語 「折扣商品恕不提供退換貨」表示不能退換。請問根據上文,下列敘述何者正確?
(A)店員違法,基於誠實信用原則,有義務要提供退換貨的服務
(B)店員有理,基於定型化契約,張貼之標語亦屬契約內容購買了就應該要遵守契約
(C)店員違法,基於私法自治原則,本來契約就保有彈性不可強行不退換
(D)店員有理,基於契約自由原則,買賣契約生效後雙方都不能反悔


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難度: 簡單
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GoGoGo666 小三上 (2019/06/10)
A 實體商店不適用7天猶豫期規定B 基於...


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2F
阿喵 高二上 (2020/07/10)

如果不是通訊交易或訪問交易的情形,消費者在一般實體店面購物,法律上並沒有七天鑑賞期的規定,除非是店家為了招攬客戶所特別給消費者的退換貨規則,則屬於各自店家的自由,和消費者保護法所規定的七天鑑賞期是完全不同的。所以如果在實體店面購買東西,而店家沒有無條件退貨的規定,又沒有違反消費者保護法的情形下,消費者是無法以「七天鑑賞期」來主張無條件退貨。

  不過,如果消費者購買的商品是新品,買回家後發現商品有瑕疵,不論是網路購物或者在實體店面購物,原則上還是可以享有退貨、更換新品,或者要求賠償退款等法律上權利的。

60. 小美在百貨公司母親節活動時,以一折價格買了雙鞋打算送給媽媽,不料媽媽不喜..-阿摩線上測驗