53.有關目標管理(MBO)的敘述,下列何者為真?(A)由杜拉克(Drucker..-阿摩線上測驗
2F JraGon Chen 幼兒園下 (2021/07/27)
(一)基本概念 目標管理乃是1954年由管理學者彼得‧杜拉克(Peter Drucker)在其著作《彼得‧杜拉克的管理聖經》(The Practice of Management)所提倡之管理方法。目標管理的精神是配合組織系統將企業的整體目標透過多次的反覆溝通,逐次轉變為各階層單位之目標。 目標管理重視運用行為科學理論,實施人性的參與管理,透過雙向溝通方式共同訂定目標,以作為管理之依據與績效評估基礎之管理程序或方法。這一個部分的觀念,可以和領導理論中對於民主式及參與式領導的部分相互呼應。 (二)目標管理的精神1.重視參與與傳統的目標制定方式不同在於,目標管理以雙向溝通方式為組織建立目標。目標管理理念中,目標的設定並不是依照上司片面的決定,而是由主... 查看完整內容 |
3F 半澤直樹 高三上 (2023/07/09)
目標管理法(MBO) 由Peter Drucker提出,強調「雙向溝通」,上下級人員經由會談方式,來共同訂定組織目標及各部門目標,而人員於執行目標過程中,做自我控制及至我考核。 目標管理法(MBO)四個基本要素: 1. 清楚的目標:清楚陳述目標 2. 員工參與:管理者與員工共同設定目標 3. 明確期限:有明確的時間限制 4. 績效回饋:要求員工了解自己的目標,並有能力針對目標衡量自身績效。 其八個標準步驟分別如下: 1. 設立組織整體目標與策略 2. 分派各級事業部與部門主要的工作目標 3. 單位主管與其上司主管共同訂立各單位之特定目標 4. 單位所有成員共同訂定各自之特定目標 5. 主管與部屬共同訂定如何達成目標之行動計畫 6. 執行行動計畫 7. 定期評估目標之達成率以及提供回饋 8. 獎勵成功完成目標者 |