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Michel. W和 Shoda.Y在多年研究的基礎上，於1995年完整地提出了人格新理論——認知-情感系統理論。這個理論恰好彌補了特質研究的缺點。因特質研究把跨情境的一致性作為人格，而情境間的差異則當成誤差不予考慮。認知-情感系統理論則認為，個體在不同情境下所表現出來的差異正是內部穩定而有機的人格結構的反映。人格結構主要由一些協調因子(mediating units)組成，如:

(1)編碼(encoding)：把外部情境歸入自我、他人、事件、場景等；

(2)期望和信念(expectations and Beliefs)：關於外部世界、特定情境下的行為結果、自我績效等內部表徵；

(3)情感 (affects )：感受、情緒和情感反應（包括生理反應）；

(4)目標和價值觀(goals and values) ：可取的結果和情緒狀態，可惡的結果和情緒狀態，以及目標、價值觀和人生規劃；

(5)能力和自我調節規劃(competencies and self-regulating plans)：人的潛能組織行為、控制結局、影響自己行為和內部狀態的計劃和策略。