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20. 霍桑實驗中，研究者發現即使恢復原本的燈光亮度，員工的表現依然不錯；銀行配線房的實驗中，發現員工不願以更高的產量換取加薪，皆使產量圍繞著團體平均產量。此兩項實驗皆確立組織中何者的重要性？
(A)正式階層組織
(B)非正式組織
(C)法職權
(D)專家權

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

羅逸柔高三上 (2015/10/22)
我覺得非正式團體就像一個團體中的小圈圈，如果有團體的向心力，就會願意好好做事

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