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65 林先生久病纏身，今早對護理人員說：「我這樣拖下去也不是辦法，全家的經濟都被我一個人拖垮。」護理人員回應：「你是說因為生病所以給家裡帶來很大的經濟負擔嗎？」，在對話過程中，護理人員是運用了下列何種溝通技巧？
(A)反映
(B)澄清
(C)重述
(D)接納

答案：C
難度： 適中

最佳解!
	Barretlin 高三下 (2019/06/13) 對護理人員說：「我這樣拖下去也不是辦法，... (內容隱藏中) 查看隱藏文字

Silver 高三下 (2022/02/09)

澄清:「你可以再說一次嗎?」

反映:「你認為呢?」讓病人反思，自己決定

重述:重複病人的話，避免會錯意

接納:不批評、接受，但不贊同

檢舉

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