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企业人力资源管理师考试—二级—《理论知识》題庫 下載題庫

63、“客户投诉率”属于( )绩效考评指标。
(A)行为过程型
(B)品质特征型
(C)工作结果型
(D)工作方式型

企业人力资源管理师考试—二级—《理论知识》- 101 年 - 2012年5月二级企业人力资源管理师真题#13469

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