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21. 人性化管理組織注重隨時設身處地站在對方立場思考問題，而不是嚴守本身立場，所以大家容易溝通，此種為下列何種溝通方式？
(A)威權式
(B)同理心
(C)指揮式
(D) 高壓式

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

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