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試卷：106年 - 台糖新進工員/ 1.餐旅概論2.餐旅服務#63887 | 科目：1.餐旅概論2.餐旅服務

試卷資訊

試卷名稱：106年 - 台糖新進工員/ 1.餐旅概論2.餐旅服務#63887

年份：106年

科目：1.餐旅概論2.餐旅服務

64.顧客住宿服務流程可分為：住宿前、到達飯店、入住及退房，其相對應之顧客服務分別為何？甲、入住登記 乙、 住宿服務 丙、訂房 丁、辦理退房和顧客資料存檔
(A)甲、乙、丙、丁
(B)乙、丙、丁、甲
(C)丙、丁、甲、乙
(D)丙、甲、乙、丁
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
入住前須先訂房，到達飯店後入住登記，進房...
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