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12 下列何種標準,是行政機關透過建立服務標準來達到顧客導向管理的目標?
(A)臺北花卉博覽會遊客人數八百萬人次
(B)五年內達成預算平衡目標
(C)公務人員必須通過全民英檢考試
(D)於四個工作天之內完成護照辦理


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難度: 非常簡單
最佳解!
高三下 (2014/10/16)
這題的Key Word 在"服務標準" ~行政機關透過建立服務.....觀看完整全文,請先登入
4F
亮亮 高二下 (2016/06/03)
顧客導向 abc都沒有滿足顧客需求啊 沒啥疑問
5F
亮亮 高二下 (2016/06/03)
只有d是主觀公權力 其它都無法提訴願行政訴訟
6F
Anna 國一上 (2017/07/16)

本來對「(A)臺北花卉博覽會遊客人數八百萬人次」頗由疑義,

不過經由「亮亮」的點析,的確沒有「顧客滿意」的影子

12 下列何種標準,是行政機關透過建立服務標準來達到顧客導向管理的目標? (A..-阿摩線上測驗