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高普考/三四等/高員級◆行政學題庫下載題庫

上一題
3 管理學者李文(K. Lewin)提出組織變革的三階段包括:①解凍(unfreezing) ②再結凍(refreezing) ③變遷(change),其各階段的排序為下列何者?
(A)①②③
(B)①③②
(C)③①②
(D)③②①


答案:登入後觀看
難度: 非常簡單
最佳解!
Fan 研一上 (2017/12/01)
解凍-變.....觀看完整全文,請先登入
2F
Barbara 高三下 (2021/03/25)
1.解凍—創造變革的動力。
2.變革—指明改變的方向,實施變革,使成員形成新的態度和行為。
3.再結凍—穩定變革。
3F
詩菲-112四等社行、社工 高三下 (2024/01/31)
Lewis的組織變革三階段模式
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▲解凍(unfreezing)

引發變革的動機;
解凍階段在於排除員工對變革的抗拒心理,

   並讓他們對變革保持更為開放的態度。

▲改變(changing)

即以新的資訊為基礎來發展新回應,逐步脫離現狀;
改變可能包括服務的規模、地區、項目、新服務人口群或因應社會的需求而調整

▲再結凍(refreezing)

穩住和統整變革;
新的管理實務、員工行為變成例行性活動的一部分,教導訓練、給予員工支持採取新的報酬制度,都可以加速此階段的進行。

3 管理學者李文(K. Lewin)提出組織變革的三階段包括:①解凍(unfre..-阿摩線上測驗