69.全方位品質管理的特性有 3C，其中不包含以下哪一個？
(A)管道（Channel）
(B)文化（Culture）
(C)承諾（Commitment）
(D)溝通（Communication）。

答案：登入後查看
統計： A(0), B(2), C(0), D(0), E(0) #2792958