【系統公告】頁面上方功能列及下方資訊全面更換新版，『舊用戶且擁有VIP』可再切回舊版。 前往查看

技檢◆門市服務-丙級題庫下載題庫

上一題
7. 接聽電話應對時，要先
(A)等待對方先講話
(B)報上店名與問候語
(C)確認對方身分
(D)重複一次要點。



7.接聽電話應對時，要先(A)等待對方先講話(B)報上店名與問候語(C)確認對方..-阿摩線上測驗