70 下列有關「衝突」的敘述，何者正確？
(A)衝突會妨礙組織的溝通，應該加以避免
(B)衝突會降低員工解決問題之能力，應該加以避免
(C)衝突發生時管理者最好不要介入，以免造成壓力
(D)衝突會產生建設性或破壞性的結果

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統計： A(4), B(2), C(1), D(34), E(0) #1230555