高階/調查與研究分析師題庫下載題庫

上一題
70. 「服務品質」(X 因素)會影響「顧客滿意度」(Y 因素),這類 X 因素 是否導致 Y 因素出現的研究稱為
(A)因果研究
(B)觀察研究
(C)個案研究
(D)相關研究


70.「服務品質」(X 因素)會影響「顧客滿意度」(Y 因素),這類 X 因素 ..-阿摩線上測驗