70.營業單位於問題發生時，得以書面或電話通知下列何單位，並由接話人員於分行服務中心管理系統 之「連線電話記錄單」登錄發話摘要、狀況研判、解決方式及勾選問題類別等，並決定是否通知相關人 員追蹤處理？
(A)業務處理科
(B)連線管理科
(C)作業管制科
(D)制度分析科

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統計： A(0), B(1), C(0), D(0), E(0) #3248848

詳解 (共 1 筆)

#6944051
1. 題目解析 本題主要考察的是對於營業...
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