謝謝樓上的口訣,太厲害了
另外,補充霍桑實驗(實證研究)一共三個實驗,產生四個發現
前三個發現如上,第四個發現為:[社會平衡與士氣]
繼電器裝配實驗→尊重員工,態度轉變由X至Y面談計劃→員工抒發情緒,提高生產力接線室觀察實驗→發現非正式組織(小團體)
48 霍桑實驗(Hawthorne Experiments)第二階段的「繼電器裝..-阿摩線上測驗