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技檢◆門市服務-丙級題庫下載題庫

上一題
76. 下列何者是服務人員正確的應對方式?
(A)緊盯著顧客看
(B)主動問候顧客並瞭解需求
(C)雙手插在口袋,只是站 在一旁
(D)對顧客以貌取人、差別待遇。


76.下列何者是服務人員正確的應對方式?(A)緊盯著顧客看(B)主動問候顧客並瞭..-阿摩線上測驗