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技檢◆門市服務-丙級題庫 下載題庫

13. 當顧客抱怨時應
(A)站在公司立場據理力爭
(B)不予理會
(C)推託主管不在隨意打發
(D)以同理心傾聽。 36

技檢◆門市服務-丙級- 18100 門市服務丙級工作項目 09：職業道德#19083

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