試題詳解

72.某醫院復健科的職能治療組長發現本月份小兒服務量突然減少，影響復健科職能治療的個案總 量，原因是鄰近社區新開的一間醫學中心。該職能治療組長決定讓治療師們多進入社區演講，以 宣導職能治療的益處並期增加其單位的服務量。請問就管理學中決策（decision making）的角度 而言，這是屬於那一個階段？
(A)發展解決方案（developing alternative solutions）
(B)敘述選擇的理由（delineating the reasons for the selection）
(C)定義問題（defining the problem）
(D)選定一個解決方案（selecting one alternative）