72. 下列哪些業務營業活動會影響訓練？A.增員的方法 B.業務單位的特質 C.領導技巧 D. 課程安排及授課內容
(A)BCD
(B)ABCD
(C)ABC
(D)ACD

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統計： A(159), B(565), C(29), D(34), E(0) #2651240