75. 營建工程中的分工結構圖WBS(Work Breakdown Structure)，即與哪一個品管工具手法應用十分接近
(A)箭線圖法
(B)系統圖
(C)關聯圖
(D)矩陣圖。

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統計： A(71), B(964), C(71), D(24), E(0) #3140952

詳解 (共 1 筆)

#6066757
新 QC 七大工具手法(N7)
1.關聯圖(影響圖)
是在管理循環(PDCA)的 Plan 階段，為了釐清問題點，將重點群集起來的手法。也就是面對混沌狀態的複雜現象，將問題與其要因間的因果關係，用箭頭連接成的圖形，藉以概括理解問題所在，進而導引出改善對策的方法。此一手法與特性要因圖功能相近，但更適用於掌握要因間或手段間互相關聯的問題，在歐美國家稱為影響圖（Influence Diagram）。
2.KJ 法(親和圖)
對混沌未知的事件展開認知，採取將事實、經驗、意見或創意有關的言語資料蒐集起來，再依據所蒐集的文本語意資料的相互親和性，加以歸納整理後，明確指認問題所在的圖形。
3.系統圖(分工結構圖)
利用樹木分枝圖形，由左至右，從樹幹、大枝、中枝、小枝，乃至於細枝，有層次的展開。探討為了達到某種目的或目標，經由系統展開圖形得以一窺全貌，進而尋求最適當的手段或策略的方法。
4.矩陣圖
矩陣圖是多向度的思維，用以分析不同的特性、現象、問題或原因的關聯性，從主題中找出相對應的因素群，把這些因素群按照二元配置或多元配置，以因素之交點來表示因素間關聯程度的圖形。
5.矩陣數據解析法
當矩陣圖之要素間的相關性可以定量化時，經由解析計算來分析其關係變化情形，更進一步了解問題與原因或者手段與對策間之相互關係強度。
6.箭線圖法
將工作計畫之各作業項目及其時程，根據各項作業間從屬先後或同步併行關係，以節點表示作業項目，結點間再以箭線串連所繪出之網狀圖。
7.過程決策計畫圖
在執行工作計畫的過程中，隨著事態的進展，預測未來可能發生的不希望情況或結果，進而採取防患未然的措施，使事實的發展，盡可能導向所希望的方向的圖形。
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