【系統公告】頁面上方功能列及下方資訊全面更換新版，舊用戶可再切回舊版。 前往查看

CRM全題庫題庫下載題庫

上一題
37. 顧客要求退換貨或退款的處理，何者不正確?
(A) 無論原因，超過 7 天不可退換貨或退款
(B) 要求退換貨依據公司政策作合理判定執行要求
(C) 藉由退換貨及退款的原因可了解顧客不滿意或統計原因以作為改進的依據
(D) 最好在服務台或指定地點進行作業

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

10
 【站僕】摩檸Morning：有沒有達人來解釋一下?
倒數 2天 ,已有 0 則答案


37. 顧客要求退換貨或退款的處理，何者不正確? (A) 無論原因，超過 7..-阿摩線上測驗