76.每一個社會蘊藏著許多社會資源，就業服務人員可讓求職者從各項社會資源獲得協助，而開 啟外部社會資源鑰匙之技巧是？
(A)傾聽技巧
(B)轉介技巧
(C)澄清技巧
(D)面質技巧。

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統計： A(15), B(232), C(0), D(7), E(0) #568350